Contact
We denken graag met je mee
Zonder oordeel, altijd discreet. Stel je vraag zoals je hem zou stellen aan een goede vriend die er toevallig verstand van heeft.
Liever direct mailen?
Reactietijd
Binnen één werkdag antwoord, meestal sneller. Bij drukte kan het iets langer duren.
Bereikbaarheid
Maandag t/m vrijdag, 9:00 – 17:30.
Discreet, ook per mail
Geen merknaam in de onderwerpregel en we noemen nooit productdetails zonder dat jij erom vraagt.
Misschien staat je antwoord hier al
Snel antwoord
De vragen die we het vaakst krijgen
Grote kans dat je hiermee al geholpen bent — scheelt je wachten op een mailtje.
Hoe discreet is de verzending echt?
Volledig. Je bestelling komt in een effen doos zonder logo, tekst of afbeelding — ook het verzendlabel verraadt niets over de inhoud.
Hoe snel heb ik mijn bestelling in huis?
Voor 22:00 besteld is morgen in huis. Liever niet thuis ontvangen? Kies bij het afrekenen een afhaalpunt bij jou in de buurt.
Kan ik een product ruilen of retourneren?
Ongeopende producten in verzegelde verpakking kun je binnen 14 dagen retourneren. Om hygiënische redenen kunnen geopende producten helaas niet retour.