Laatst bijgewerkt: 19 september 2026
Artikel 1 — Wie wij zijn
Privatefun Roermond
Hamstraat 21, 6041 HA Roermond, Nederland
KvK-nummer 42115757
BTW-identificatienummer NL005506675B14
E-mail info@privatefunroermond.nl
Telefoon +31 475 48 03 11
Wij zijn bereikbaar op werkdagen van 9:00 tot 17:30 uur. Op e-mail reageren wij binnen één werkdag.
Artikel 2 — Waarop deze voorwaarden van toepassing zijn
Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod dat wij doen en voor elke overeenkomst die op afstand tussen ons en jou tot stand komt. Voordat je een bestelling plaatst, stellen wij deze tekst aan je beschikbaar zodat je hem kunt lezen en bewaren.
Staat er in een afzonderlijke afspraak iets dat afwijkt van deze voorwaarden, dan geldt die afspraak — maar alleen als wij die schriftelijk hebben bevestigd, en alleen voor het punt waarover het gaat. Is een bepaling uit deze voorwaarden nietig of vernietigbaar, dan blijven de overige bepalingen gewoon gelden.
Artikel 3 — Leeftijd: 18 jaar en ouder
Wij verkopen producten voor volwassenen. Je mag alleen bij ons bestellen als je 18 jaar of ouder bent. Door een bestelling te plaatsen verklaar je dat je die leeftijd hebt bereikt.
Wij mogen een bestelling weigeren of annuleren als wij gegronde reden hebben om aan te nemen dat de besteller jonger is dan 18 jaar. Bij bezorging of afhalen kunnen wij om een geldig identiteitsbewijs vragen.
Artikel 4 — Het aanbod
Ons aanbod op de website is vrijblijvend en geldt zolang de voorraad strekt. Wij beschrijven producten zo volledig en nauwkeurig mogelijk, met foto's die een waarheidsgetrouw beeld geven. Kleuren kunnen op jouw scherm iets afwijken van de werkelijkheid.
Kennelijke vergissingen en verschrijvingen in het aanbod binden ons niet. Staat er door een fout een prijs op de site die duidelijk niet klopt, dan mogen wij de bestelling annuleren. Je hoort dat dan zo snel mogelijk van ons en je krijgt het volledige bedrag terug.
Artikel 5 — De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je het bestelproces afrondt en wij je bestelling langs elektronische weg bevestigen. Tot die bevestiging kun je de overeenkomst ontbinden.
Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om de elektronische overdracht van gegevens en de betaling te beveiligen.
Wij mogen ons binnen wettelijke kaders informeren over je mogelijkheden om aan je betalingsverplichtingen te voldoen, en over feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst. Hebben wij op grond daarvan goede gronden om de overeenkomst niet aan te gaan, dan mogen wij een bestelling weigeren of er bijzondere voorwaarden aan verbinden. Wij laten dat altijd gemotiveerd weten.
Artikel 6 — Prijzen
Alle prijzen op de website zijn in euro's en inclusief btw. Verzendkosten zijn niet in de productprijs inbegrepen; je ziet het exacte bedrag bij het afrekenen voordat je betaalt. De tarieven staan ook op de pagina Verzenden & levering.
Gedurende de geldigheidsduur van het aanbod verhogen wij de prijzen niet, behalve wanneer een wijziging in het btw-tarief daartoe dwingt.
Artikel 7 — Betaling
Je kunt betalen met de methoden die bij het afrekenen worden getoond. Het verschuldigde bedrag moet zijn voldaan voordat wij verzenden, tenzij anders overeengekomen.
Op je bankafschrift verschijnt een neutrale omschrijving. De aard van de producten is daaruit niet af te leiden.
Onjuistheden in door jou verstrekte betaalgegevens meld je ons onverwijld. Blijf je in gebreke met betalen, dan mogen wij — na je te hebben gewezen op de te late betaling en je een termijn van veertien dagen te hebben gegund alsnog te betalen — de wettelijke rente en redelijke buitengerechtelijke incassokosten in rekening brengen.
Artikel 8 — Levering
Als plaats van levering geldt het adres dat je aan ons hebt doorgegeven. Wij voeren bestellingen met bekwame spoed uit en in elk geval binnen 30 dagen, tenzij een langere termijn is afgesproken.
Kunnen wij niet op tijd leveren, dan laten wij dat zo snel mogelijk weten. Je mag de overeenkomst dan kosteloos ontbinden. Wij betalen in dat geval binnen 14 dagen alles terug wat je hebt betaald.
Het risico van beschadiging of vermissing gaat over op jou op het moment dat het product bij jou — of bij een door jou aangewezen persoon — is afgeleverd.
Meer over levertijden, verzendkosten, discrete verpakking en afhalen in Roermond lees je op Verzenden & levering.
Artikel 9 — Herroepingsrecht
Je kunt de overeenkomst gedurende 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen ontbinden.
Belangrijk: op een groot deel van ons assortiment geldt de wettelijke uitzondering van artikel 6:230p sub f van het Burgerlijk Wetboek. Verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, kun je niet retourneren zodra de verzegeling is verbroken. Dat raakt bij ons onder meer toys, lingerie en drogisterijartikelen.
De volledige regeling — wat wel en niet kan, hoe je aanmeldt, welke kosten voor wie zijn en hoe snel je je geld terugkrijgt — staat op Retourneren & herroepingsrecht. Het modelformulier voor herroeping vind je daar ook.
Artikel 10 — Conformiteit en garantie
Wij staan ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, aan de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid, en aan de wettelijke bepalingen die op de dag van de totstandkoming van de overeenkomst gelden.
Daarnaast geldt op elektrische producten de garantie van de fabrikant. Die garantie beperkt nooit je wettelijke rechten.
Buiten de garantie vallen gebreken die het gevolg zijn van normale slijtage, van onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik, van het gebruik van een ongeschikt glijmiddel — siliconenglijmiddel op siliconen speeltjes bijvoorbeeld — of van onvoldoende reiniging en onderhoud.
Artikel 11 — Klachten
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dien je binnen bekwame tijd nadat je het gebrek hebt geconstateerd bij ons in, volledig en duidelijk omschreven. Wij beantwoorden je klacht binnen 14 dagen. Verwachten wij meer tijd nodig te hebben, dan laten wij dat binnen die 14 dagen weten, met een indicatie wanneer je een uitvoeriger antwoord kunt verwachten.
Komen wij er samen niet uit, dan kun je je klacht voorleggen aan het Europese ODR-platform via ec.europa.eu/consumers/odr. Je kunt het geschil ook aan de bevoegde Nederlandse rechter voorleggen.
Artikel 12 — Persoonsgegevens
Wij gaan zorgvuldig om met je gegevens en verwerken ze alleen voor zover dat nodig is om je bestelling uit te voeren en je vragen te beantwoorden. Hoe wij dat precies doen, staat in ons Privacybeleid.
Artikel 13 — Toepasselijk recht
Op overeenkomsten tussen ons en jou is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Dwingendrechtelijke bepalingen van het land waar je als consument woont, blijven onverkort gelden.